Проблемы с пластиковой картой за границей
Путешествовать по миру с пластиковой картой гораздо удобнее и безопаснее, чем с крупной суммой наличных денег. Если злоумышленники завладеют деньгами, то смогут без проблем воспользоваться ими, а если в их руки попадёт пластиковая карта, то им придётся постараться, чтобы добыть зачисленные на неё средства. В случае же потери карты деньги вообще никуда не денутся, если, конечно, принять своевременные меры.
Но одно дело, когда проблема с картой возникает в своей стране, где можно позвонить или зайти в ближайшее отделение банка и быстро всё решить. И совсем другое, когда неприятность происходит в другом государстве, где действуют другие законы и правила.
Какие же неприятности могут случиться с картой, как их избежать, и что делать, если они всё-таки произошли?
Перед поездкой за границу следует посетить отделение банка и поставить менеджера в известность относительно своих планов. Иначе при попытке совершения транзакции в новой локации карту могут заблокировать.
В некоторых странах весьма развито карточное мошенничество, когда при помощи хитрых манипуляций с банкоматами злоумышленники получают доступ к секретной информации, а значит – и к денежным средствам. Чтобы этого избежать, наличные деньги следует снимать только в тех банкоматах, которые находятся в помещении банка или гостиницы. Кроме того, следует быть крайне осторожным при расчетах картой в переносных терминалах в ресторанах и прочих подобных заведениях. Не следует давать карту в руки бармену, официанту или любому другому представителю обслуги – все манипуляции лучше выполнять лично (впрочем, это правило следует выполнять ив своей стране).
Выезжая за границу, в обязательном порядке следует подключить услугу смс-банкинга, которая будет оповещать обо всех операциях с картой. В случае попыток несанкционированного доступа карту можно будет оперативно заблокировать.
К возможной неприятности следует подготовиться заранее. Для этого следует записать телефоны, по которым можно будет оперативно связаться с банком, предусмотреть способы, по которым его сотрудники смогут Вас идентифицировать (например – задать и запомнить секретное слово), а также пополнить счёт мобильного телефона на сумму, которой хватило бы на длительный телефонный разговор. Банковские сотрудники смогут заблокировать или, напротив, разблокировать карту, а также проконсультируют, как нужно действовать и куда можно обратиться по месту пребывания.
Желательно также подключить услугу интернет- и мобильного банкинга. В случае утери карты перед её блокировкой можно будет перевести средства на другую карту (свою или друга). После блокировки это сделать уже не получится.